I dati parlano chiaro: il mobile è stato in forte crescita per tutto il 2011 e secondo le previsioni la farà da padrone durante questo 2012, sino ad arrivare ad un 2013 nel quale sono previste più connessioni da smartphones e tablets che da computer.
Se questo è vero considerando il resto dei paesi mondiali, lo è ancora di più per l’Italia, una delle nazioni con il maggior numero di mobile devices in assoluto.
Per questo le più grandi aziende investitrici in online advertising non si lasciano sfuggire il trend ed hanno così fatto crescere ben del 50% gli investimenti in promozione mobile nel 2011.
Ma tutto questo è utile anche per le piccole imprese?
Sì, lo è, perché quelle che approderanno per prime al mobile saranno avvantaggiate in futuro, quando si vedrà il boom di accessi tramite smartphone.
Rendere ciò che fate pienamente accessibile da mobile devices però non è una cosa immediata, non basta semplicemente essere presenti sul web: pur avendo un sito funzionale e con ottime grafiche, non è assolutamente detto che esso sia – a causa della diversa tecnologia di accesso alla rete, con schermi più piccoli e connessioni più lente – di facile accesso e piacevole visione anche agli utenti che lo visitano da cellulare.
Il vostro lavoro fruibile da mobile
Per far sì che il proprio lavoro sia visibile e fruibile da mobile vi sono due strade principali da percorrere:
la creazione di un’applicazione dedicata e personalizzata per la vostra azienda, da sviluppare insieme ad un’agenzia specializzata (TLC Web Solutions offre questo servizio, lo trovate qui)
la creazione di una versione mobile del vostro sito, appositamente ottimizzata per essere fruita dai particolari browsers mobile.
L’opzione più semplice, soprattutto all’inizio e se non siete una grande azienda, è quella della versione mobile del vostro sito. Come abbiamo già detto, avere semplicemente un sito che da desktop è perfettamente accessibile e funzionante non basta perché esso risulti competitivo anche da mobile: molto probabilmente da smartphones e tablets esso risulterà infatti incompleto, difficilmente navigabile, poco accessibile.
Facciamo una prova: volete sapere come appare il vostro sito web da mobile? Ecco lo strumento che Google ha messo a vostra disposizione, all’interno del più vasto progetto GoMo, per vederlo subito e capire cosa vi sia che non va in esso: “Test your site” by Google.
Sempre all’interno del progetto GoMo, creato da Google appositamente per facilitare il passaggio alla versione mobile dei siti degli utenti, troviamo 10 interessanti spunti che ci aiutano a capire cosa fare per avvicinarci a questo nuovo mondo.
I 10 consigli di Google per il vostro sito mobile
Fate in modo che sia veloce: gli utenti mobile hanno spesso poco tempo e caricamento delle pagine meno veloci che da pc. Quindi:
date priorità ai contenuti che potrebbero essere loro più utili;
limitate i grossi blocchi di testo;
comprimete le immagini per ridurre i tempi di caricamento.
Semplificate la navigazione e mettete in primo piano caselle di ricerca che aiutino l’utente a trovare proprio quel che stava cercando in breve tempo.
Riducete al massimo lo scrolling ed usate solo quello verticale;
usate una chiara gerarchia nei menù ed evitate il rollover;
fate in modo che i bottoni di pagina precedente ed home siano sempre ben visibili;
usate al massimo sette link (meglio se in numero minore) per pagina;
abbiate in primo piano la casella di ricerca sul sito.
Create un sito “thumb friendly”: gli utenti lo useranno con le dita, pensateci quando creerete il design.
Usate bottoni larghi e centrati e date loro spazio per ridurre al minimo i click sbagliati;
incrementate l’area di click per i bottoni più piccoli;
incrementate l’area di click delle check boxes rendendo cliccabile anche il testo.
Pensate alla visibilità quando create il design del vostro sito: ricordate sempre che i vostri utenti potrebbero essere in un luogo con poca luce quando accedono al vostro sito da mobile.
Create contrasto tra background e testo;
fate in modo che i contenuti possano essere letti direttamente sullo schermo senza bisogno di spostamenti o zoom;
usate molti spazi vuoti;
usate i colori e le dimensioni per indicare i link da cliccare;
usate effetti 3D ed ombre per i bottoni.
Create un sito accessibile: teoricamente dovrebbe essere usabile da tutti i devices e le angolazioni possibili.
Cercate alternative ai siti in Flash poiché esso non funziona su alcuni dispositivi;
usate HTML5 per interattività ed animazioni;
adattate il vostro sito sia per orientamento verticale che orizzontale;
fate rimanere gli utenti nello stesso punto della pagina quando cambiano angolazione.
Rendete facile la conversione: fate in modo che i vostri utenti possano agire sul sito, e quindi contattarvi o acquistare, in modo semplice:
mettete in primo piano l’azione da compiere;
riducete al minimo il numero di passaggi occorrenti per portare a termine l’operazione;
mantenete le form con il minor numero di campi da compilare possibile;
usate la possibilità di chiamare con un click ogni numero di telefono.
Usate la geo-localizzazione: gli utenti mobile cercano continuamente servizi vicini alla loro posizione, rendete loro facile trovarvi!
Inserite l’indirizzo della vostra attività nella landing page;
includete mappe ed indicazioni ed il GPS quando possibile;
fate in modo che gli utenti possano controllare cosa è disponibile nel negozio a loro più vicino.
Fate in modo che il vostro sito mobile non sia troppo diverso da quello tradizionale per creare un’esperienza senza troppi stacchi.
Permettete agli utenti di salvare le ricerche preferite ed il contenuto del carrello;
mantenete i contenuti chiave il più aderenti possibile alla versione originale;
mostrate le stesse informazioni su tutti i canali per i prodotti e servizi.
Usate il redirect verso la versione mobile del sito: si tratta di un codice che riconosce se l’utente proviene da un mobile device e lo reindirizza automaticamente alla versione mobile delle vostre pagine.
Date all’utente la possibilità di accedere anche alla versione classica del sito, ma rendendogli semplice il ritorno sulla versione mobile;
lasciate agli utenti la scelta di quale versione vedere la prossima volta che accederanno al vostro sito;
includete informazioni chiave, come il vostro indirizzo, nella pagina di redirect.
Ascoltate, imparare e ripetete: i siti ottimizzati per mobile mettono gli utenti al centro, chiedete a loro come vorrebbero che fossero e come migliorarli.
Usate le statistiche per capire come gli utenti usano il vostro sito;
se possibile fate test agli utenti prima del lancio del sito e chiedete feedback dopo;
continuate a migliorare il vostro sito in base ai risultati delle vostre ricerche.
Come avrete compreso, i fattori di cui tenere conto sono davvero molti. Fatevi consigliare da esperti del settore, che potranno aiutarvi a rendere l’esperienza sul vostro sito degli utenti provenienti da mobile davvero unica.
TLC Web Solutions offre una vasta gamma di possibilità nella creazione di applicazioni e nell’ottimizzazione di siti per il mobile: contattateci per avere maggiori informazioni.